Política de Privacidade 81Bet

A presente Política de Privacidade define as regras e procedimentos adotados pela 81Bet para coleta, tratamento, armazenamento, compartilhamento e proteção de dados pessoais de usuários que acessam e utilizam a plataforma. O documento descreve as finalidades do tratamento de informações, os direitos dos titulares de dados e as obrigações da 81Bet em conformidade com a legislação brasileira de proteção de dados.

Última atualização: janeiro de 2025.

1. Dados pessoais coletados

A 81Bet coleta e processa as seguintes categorias de dados pessoais fornecidos pelo usuário no momento do cadastro e durante a utilização da plataforma:

• Nome completo
• Data de nascimento
• Endereço de e-mail
• Número de telefone
• Endereço residencial completo
• CPF (Cadastro de Pessoas Físicas)
• RG (Registro Geral)
• Dados de pagamento e informações sobre transações financeiras

Além dos dados fornecidos diretamente, a 81Bet coleta automaticamente dados de navegação e uso da plataforma, tais como:

• Endereço IP
• Localização geográfica
• Tipo de dispositivo utilizado
• Sistema operacional
• Páginas visitadas dentro da plataforma
• Tempo de permanência em cada seção
• Histórico de atividades realizadas na conta
• Preferências de uso registradas pelo sistema

2. Finalidades do tratamento de dados

Os dados pessoais coletados são tratados exclusivamente para as seguintes finalidades:

• Criação, manutenção e administração de conta de usuário
• Processamento de depósitos e solicitações de saque
• Verificação de identidade e validação de documentos
• Prestação de suporte ao cliente e atendimento de solicitações
• Garantia da segurança da plataforma e prevenção de fraudes
• Monitoramento de atividades para detecção de uso indevido ou irregular
• Cumprimento de obrigações legais e regulamentares aplicáveis
• Implementação de medidas de jogo responsável
• Envio de comunicações relacionadas ao funcionamento da conta, quando necessário
• Envio de comunicações sobre atualizações de serviço, mediante consentimento do usuário

A 81Bet não utiliza dados pessoais para finalidades incompatíveis com as descritas nesta Política de Privacidade.

3. Compartilhamento de dados com terceiros

A 81Bet não vende, aluga ou comercializa dados pessoais de usuários. O compartilhamento de informações ocorre nas seguintes situações:

3.1. Prestadores de serviço

Dados pessoais podem ser compartilhados com prestadores de serviço que atuam em nome da 81Bet para viabilizar a operação da plataforma, incluindo:

• Processadores de pagamento responsáveis por transações financeiras
• Provedores de tecnologia e infraestrutura de hospedagem
• Serviços de atendimento ao cliente e suporte técnico
• Auditores independentes contratados para verificação de conformidade e justiça operacional

Tais prestadores são contratualmente obrigados a tratar dados pessoais exclusivamente conforme instruções da 81Bet e a adotar medidas adequadas de segurança.

3.2. Obrigações legais e regulatórias

A 81Bet pode compartilhar dados pessoais quando exigido por lei ou por determinação de autoridades competentes, incluindo:

• Atendimento a ordens judiciais, mandados ou intimações
• Cooperação com autoridades reguladoras competentes
• Investigação e prevenção de fraudes, lavagem de dinheiro ou outras atividades ilícitas
• Proteção de direitos legais da 81Bet, de usuários ou de terceiros

4. Armazenamento e retenção de dados

Os dados pessoais são armazenados em servidores protegidos por medidas técnicas e organizacionais de segurança. A 81Bet adota protocolos de criptografia, controle de acesso restrito e monitoramento contínuo destinados a prevenir acessos não autorizados, perda, alteração ou divulgação indevida de informações.

4.1. Prazo de retenção

Os dados pessoais são retidos pela 81Bet pelos seguintes períodos:

• Conta ativa: enquanto a conta permanecer ativa e for necessária para a prestação do serviço
• Conta inativa ou encerrada: geralmente por 5 (cinco) anos após o encerramento da conta, em conformidade com exigências legais e regulatórias aplicáveis

Após o término do prazo de retenção, os dados pessoais são eliminados de forma segura, salvo quando a manutenção for obrigatória por lei ou necessária para defesa de direitos em processos administrativos ou judiciais.

5. Direitos do titular de dados

A 81Bet reconhece e assegura aos titulares de dados pessoais, nos termos da legislação aplicável, os seguintes direitos:

• Acesso: solicitar confirmação sobre a existência de tratamento e obter cópia dos dados pessoais armazenados
• Correção: solicitar a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados
• Exclusão: solicitar a eliminação de dados pessoais tratados com base em consentimento ou quando desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a legislação
• Portabilidade: solicitar a transferência de dados pessoais a outro fornecedor de serviço, quando tecnicamente viável
• Revogação de consentimento: retirar consentimento previamente fornecido para tratamento de dados, quando aplicável

O exercício desses direitos está sujeito a limitações legais, incluindo obrigações de retenção impostas por lei e necessidade de manutenção de dados para cumprimento de obrigações contratuais ou para defesa de direitos.

6. Restrições de uso por menores de idade

A 81Bet não permite o cadastro, acesso ou utilização de seus serviços por menores de 18 (dezoito) anos. A plataforma não coleta intencionalmente dados pessoais de menores de idade.

Caso seja identificado que dados de menor de idade foram coletados, a conta correspondente será encerrada e os dados serão eliminados, salvo quando a retenção for obrigatória por determinação legal.

7. Alterações na Política de Privacidade

A 81Bet reserva-se o direito de modificar esta Política de Privacidade a qualquer momento, mediante publicação da versão atualizada na plataforma. Alterações substanciais que afetem direitos dos usuários serão comunicadas por e-mail ou por notificação na própria plataforma.

A continuidade do uso da plataforma após a publicação de alterações será interpretada como aceitação da versão atualizada da Política de Privacidade.

8. Contato e solicitações

Dúvidas, solicitações de exercício de direitos ou questões relacionadas ao tratamento de dados pessoais devem ser encaminhadas para:

E-mail: [email protected]

Suporte ao Cliente: disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, por meio da plataforma.

A 81Bet se compromete a responder solicitações relacionadas a dados pessoais em até 30 (trinta) dias úteis, em conformidade com a legislação brasileira de proteção de dados.